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疫情之下,除了捐錢,企業還能做些什么?森歌用行動給出了答案

2020年03月02日 13:34

2020年這個春節,因為武漢新型冠狀病毒的爆發而變得不同尋常。為了防范疫情,全國人民放棄了走親訪友、串門拜年、聚會聚餐的傳統習俗,一致響應國家以及政府“家里宅”的號召,自覺待在家里不出門。

作為此次疫情的核心區,武漢的疫情牽動著全國人民的心。面對這場突如其來的疫情,全國各地的醫護人員不計報酬、無論生死,紛紛主動請纓前去援弛武漢,一些企業和個人也對武漢伸出援助之手,捐款的捐款,捐物的捐物,幫助武漢渡過難關。

森歌電器作為中國高端集成灶領導品牌,也在這場全國馳援疫區的戰役中,第一時間站出來,貢獻出自己的一份力量。1月29日,森歌電器捐贈100萬元人民幣,支援湖北武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

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據了解,森歌是整個集成灶行業內第一家進行捐款的企業,為其他企業起到了很好的帶頭示范作用。在森歌之后,板川、廚壹堂等集成灶企業也都紛紛向武漢捐款捐資。

疫情之下,除了捐錢捐物,企業還能做些什么?森歌用行動給出了答案。

一方面,森歌通過微信、朋友圈、抖音等以圖文、視頻等形式宣傳倡導防疫,借助這種社交化與娛樂化的方式,觸達更多受眾,讓更多人了解疫情防范知識。

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另一方面,森歌積極響應國家號召及政府防控疫情通知,推遲開工時間,要求全員參與防疫,車間人員在家待工,辦公室人員在家辦公。

在期待疫情早日結束的同時,森歌也在為備戰疫情帶來的變化做準備,比如每天召開電話、視頻會議,就接下來工作如何開展內部進行探討,并做出全方位的防疫預案,以便最大程度降低疫情對公司運作帶來的影響。

受疫情影響,全國各地的商場、消費場所大多都已關停,專賣店受到的沖擊不言而喻。面對疫情沖擊,森歌也在積極為經銷商尋找應對方案。在門店暫時不能開的情況下,森歌總部引導廣大經銷商將銷售活動由線下轉至線上,提倡大家在抖音、快手等短視頻平臺上以直播帶貨的形式銷售公司產品。

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對于森歌而言,消費者利益永遠都是放在第一位的。盡管當前困難重重,森歌仍堅持做好客戶的售后服務工作。考慮到受疫情影響,部分零部件供應可能因供應商延期復工及物流不暢等因素出現短期遲滯,森歌總部立即做出決定“寧可拆新機,也要為客戶提供配件更換服務。”可以看到,無論外界環境如何變化,森歌始終不忘初心,堅持為消費者提供更高品質的產品和服務。

2020年初的這場疫情,對企業的戰略、經營與管理都是一次很好的警醒和磨練。森歌在履行企業社會責任的同時,內部也在不斷進行調整、升級,以更好地適應市場和行業的變化。待疫情結束后,優秀的企業會迎來新的轉機。(劍蕙)

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  本文來源: 艾肯家電網 責任編輯:sinomanager-he
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