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疫情之下責任至上 米其林以實際行動筑起防線

2020年03月02日 13:43
作為全球輪胎行業的領導者,米其林目前在華共有近7,000名員工和三家工廠。自2001年米其林(中國)投資有限公司成立以來,該品牌一直堅持在道路安全等方面積極履行企業社會責任。此次新型冠狀病毒疫情爆發之后,米其林快速響應、全力以赴,以實際行動抗擊這場沒有硝煙的“戰疫”。
無懼疫情 齊心戰斗
1月26日,米其林(中國)投資有限公司向武漢市慈善總會捐助300萬元人民幣,用以馳援抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作。另一方面,作為移動出行的踐行者,米其林緊急部署后續向醫療配給車輛免費提供汽配產品和服務,密切關注疫情的防控工作,持續全力協助。
與此同時,米其林積極響應國家部署的防疫工作,延長假期,合理安排員工延遲上班,開啟線上居家辦公方案,并持續傳達員工關于個人防護和健康措施的安全提示。為保障市場供應,米其林嚴格細致落實員工防護與工作環境的防疫措施,在獲得政府審批后已安排工廠復工復產。
嚴格做好防控 保障消費者的安全
為了保障消費者的健康安全,也為了支持全國的米其林形象店和馳加門店在疫情期間的正常運營,米其林針對門店管理店面環境及客戶接待過程中的安全問題,制定了嚴格的操作規范。這些規范指引覆蓋全國2000余家門店的智能LED屏,在店內對員工及顧客進行滾動宣傳。
1、門店每日消毒,員工測量體溫并張貼公示。
2、顧客常接觸區域重點消毒,加強通風。
3、擺放抗菌洗手液供顧客使用。
4、服務顧客車輛時,使用一次性內艙保護材料,用完即棄。
另外,米其林聯合KA渠道共同推出車輛消殺服務,共同做好車內防疫工作。為方便消費者在疫情期間能夠安全便利地購買到米其林輪胎,在京東的米其林官方旗艦店提供了目前已營業門店的指引,消費者可線上下單,預約已開始營業的門店進行線下安裝。
多舉措扶持經銷商伙伴
在疫情期間,米其林積極推出多項針對加盟商、零售商、服務商等合作伙伴的優惠商務政策,切實緩解合作伙伴的銷售及資金流動壓力,以扶持上下游在困難時期的平穩發展。米其林主動承擔疫情期間的高物流成本,以確保對門店的正常貨品供應。
為支持經銷商門店的復工,米其林將為門店配備防疫物資,如口罩、手套等,共同做好安全工作。除此之外,米其林還為經銷商開啟線上的培訓課程,助力經銷商提升經營管理的能力,同時提升門店員工的專業技能。(圖/文 網通社 奚筱林)
  本文來源: 網通社 責任編輯:sinomanager-he
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